为加强与读者的有效沟通，更加准确了解各学部师生具体需求，进一步提高图书馆服务质量，图书馆自11月19日至12月4日举办“图书馆，我想对你说”系列座谈会。本次座谈会历时两周，采取了分学部单独座谈的方式，共邀请了来自8个学部的130余名教师和学生读者参与，对图书馆的管理、服务和资源建设等方面进行了交流。

通过面对面交流，师生们畅所欲言，充分表达了自己的想法与感受。大家首先对图书馆的服务给予了充分的肯定，对馆员们的服务态度表示满意。并分别就图书馆在高峰期占座问题、延长闭馆时间、文化环境营造、微信公众平台建设、藏书建设、资源使用培训等方面提出宝贵建议。图书馆老师分别对相关问题一一作了细致解答，并对如何更好地利用图书馆作了进一步指导。

此次读者座谈会拉近了图书馆与读者的距离，增进了双方的了解和信任，提高了读者利用图书馆资源的能力，增强了读者参与图书馆建设的意识，也使图书馆对读者需求有了更深入细致的了解。

根据本次座谈会中读者提出的意见和建议，图书馆制定了相应措施，现已落实以下三点：建设长期有效沟通机制，设置“图书馆，我想对你说”主题意见箱；调整部分校本部借书卡到南院，方便南院读者借阅校本部图书；根据师生建议，订购推荐图书362种，1035册。图书馆工作人员表示，对于读者提出的其他问题，会在最短的时间内积极协调解决，在今后的工作中逐步完善，竭尽全力为读者提供更好的服务。