新学期伊始，为及时、准确了解学生思想动态，回应学生关切，学院召开多场学生座谈会，并对学生关注的热点问题进行了专题研究和工作调度。

2月29日至3月7日，学生处、团委、各学部举办了10场学生座谈会，了解学生所思所想，听取学生代表对学院工作的意见建议。学生处、团委、各学部的负责人，辅导员、专任教师代表，各年级学生代表参加了座谈会。通过座谈，有效获取了学生思想动态，发现了共性问题。学生处汇总学生意见、建议，并做了研判。3月12日，学院党委会、院务委员会听取了学生处所作的学生座谈会情况汇报。会上，学院领导对座谈会发现的问题进行了研究，提出了改进教育教学的措施，并要求各职能部门明确责任归属，提升服务意识，重视学生利益，深入调查研究，对于学生关切的问题、提出的意见建议，要逐项指定解决措施，紧盯问题整改，让学生的诉求有回声、有结果。

3月20日，院长徐国强主持召开专题工作调度会。各职能部门汇报了解决学生关切问题的工作进展。针对同学们反映集中的问题，各职能部门在充分调查核实的基础上立行立改，对若干教学、服务设施进行了修缮、补充和更新；同时，积极对接相关服务供应方，要求进一步优化服务水平，提升服务质量；对于受客观条件限制而无法立即解决的问题，相关部门也制定了整改计划。对学生较为关注的丰富文体活动、提升学业就业指导等问题，相关部门也拿出了方案，表示将在充分了解学生需求的基础上，优化、丰富各类活动，满足同学们日益提升的活动需求；将坚持以促进学生成长成才为目标，以学风建设活动为抓手，挖掘各类资源，为同学们的学业、就业保驾护航。对需要学院统筹解决的事项、跨部门联动处理的事项，徐国强现场做了协调、调度。他要求各单位进一步将各项工作做实做细，广开渠道了解学生所思所想，回应学生关切，及时将学生提出问题的解决情况予以反馈。

后续，学院将进一步畅通学生诉求表达渠道，围绕学生关注、关心的问题，精准对接学生需求，做好各部门协调、沟通，聚焦突出问题，制定解决策略，不断提升管理、服务水平；大力开展贴近实际、贴近生活、贴近学生的各类活动，增强针对性和实效性，真正把以生为本的办学理念落到实处。