疫情当前勇担当 线上服务传能量——工学部电脑维修小分队在行动
时间:2020-3-2 19:00:14 阅读:3728
根据教育部、河北省教育厅的部署,为最大程度降低新冠肺炎疫情给学生学习带来的影响,学院开启线上网络教学模式。为传承雷锋精神,助力学院开展线上教学,工学部电脑小分队将开展的义务维修电脑的志愿服务活动转战到线上进行,更好地保障线上教学顺利开展。
工学部电脑维修小分队成立于2009年,成员来自计算机类专业学生,多年来坚持为我院师生及周边单位、社区居民义务解决电脑软硬件维修、维护等常见问题。十一年来,队员换了一批又一批,但志愿服务的精神不断传承和弘扬,已成为校园师生、周围社区居民公认的志愿服务品牌队伍。
不忘初心勇担当,志愿服务不停歇。学院实施“停课不停教”线上教学后,向小分队队员在线咨询电脑问题的师生越来越多。前任队长楚树志在小分队群里动员大家:“新冠肺炎疫情期间,学院开展线上教学,电脑容易出现问题,我们更应该为校内外师生提供高品质的服务,为学院的线上教学活动提供保障”。队员们纷纷响应,启动了线上志愿服务。
“能利用专业特长帮助别人感觉很开心,同学们的电脑问题得到解决我也非常有成就感。”小分队的队员这样说。为了更好地为师生提供服务,他们建立了志愿服务QQ群用于收集电脑维修求助信息,队员们在下课后会及时查看消息,第一时间“抢单”,尽快前往求助现场义务维修。特殊时期,无法做到现场维修,队员们都纷纷转战到线上服务师生。
服务内容常更新,服务升级惠师生。疫情期间,小分队的队员们提前将常见的电脑问题总结整理成文件发布到QQ群中,供师生们查阅。这不是小分队第一次改进服务方式、升级服务内容。随着微软公司Windows10操作系统的推出,小分队于2018年就推出了“系统优化升级,还您一个新机”志愿服务活动。通过预约服务形式,先后对全院师生60余台电脑进行了“系统优化”。从桌面图标整理、任务栏透明化再到桌面视觉焕新,旧机如同换“新”机。“桌面从未如此惊艳,非常感谢电脑维修小分队的同学们!”教育法政学部何同学如是说。
开展技能培训,弘扬“授之以渔”精神。在近几年的志愿服务过程中,小分队的队员发现了很多同样的问题,如U盘数据丢失、系统重装、Office激活等。为此,队员们怀着“授之以渔”的初衷,每学年面向全院学生开展多次计算机技能培训活动,为大家普及学习、工作中常用的计算机操作技巧和安全常识,真正做到了“授人以鱼,不如授人以渔”!
数年的无私奉献树立了志愿服务品牌。工学部开展的志愿服务活动在为广大群众提供服务的同时,也对青年学生起到了价值引领作用,帮助学生树立了正确的世界观、人生观、价值观,培养了高尚情操的专业技能人才。工学部电脑小分队以志愿服务为起点,无论是之前的线下服务,还是特殊时期的线上服务,电脑小分队队员们用实际行动弘扬“雷锋精神”, 为营造互助互爱的良好社会风尚做出了贡献。
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(供稿:工学部;编辑:宣传中心)